Po skontaktowaniu się z nami klienta nasz profesjonalny zespół biznesowy przeprowadzi z nim rozmowę. Dyskusje te mogą odbywać się bezpośrednio – klienci mogą odwiedzić naszą firmę, zwiedzić nasze warsztaty produkcyjne i obejrzeć prezentowane maszyny, aby na własne oczy przekonać się o jakości produktów – lub online, za pośrednictwem wideokonferencji. Podczas tego procesu dokładnie poznajemy specyficzne potrzeby klientów, takie jak oczekiwane efekty polerowania i ciągnienia drutu, wymagania dotyczące wielkości produkcji oraz budżet. W międzyczasie przedstawimy zalety naszych produktów, w tym zaawansowaną technologię, niezawodną jakość i zindywidualizowane usługi, a także zaproponujemy odpowiednie rozwiązania dostosowane do potrzeb klientów. Obie strony dokładnie przeanalizują wszystkie aspekty współpracy, aby znaleźć optymalny model współpracy.

  Po podpisaniu umowy wyprodukujemy próbki w oparciu o wymagania określone w umowie oraz próbki lub szczegółowe specyfikacje dostarczone przez klienta. Nasz profesjonalny zespół techniczny wykorzystuje zaawansowane procesy produkcyjne i sprzęt, aby tworzyć próbki, które w pełni odpowiadają oczekiwaniom klientów, np. dzięki efektom polerowania na lustro i efektom ciągnienia drutu nr 4. Po ukończeniu próbek niezwłocznie przekażemy je klientom do kontroli i potwierdzenia. Klienci mogą dokładnie zapoznać się ze wszystkimi wskaźnikami próbek oraz przekazać nam swoje uwagi i sugestie. Na podstawie ich sugestii będziemy wprowadzać zmiany i udoskonalenia, aż do momentu, gdy będą Państwo zadowoleni.

  Gdy maszyny dotrą do wyznaczonych lokalizacji, wyślemy na miejsce naszych profesjonalnych techników, którzy zajmą się instalacją i debugowaniem. Technicy będą ściśle przestrzegać procedur operacyjnych, aby zapewnić prawidłową i stabilną instalację maszyn. Po instalacji przeprowadzą kompleksowe debugowanie maszyn, aby sprawdzić, czy wszystkie funkcje działają prawidłowo i czy wszystkie parametry spełniają wymagania. Jednocześnie nasi technicy zapewnią szczegółowe szkolenie operatorom klientów, obejmujące metody obsługi maszyn, wiedzę na temat codziennej konserwacji i rozwiązywania typowych usterek. Będziemy kontynuować świadczenie usług do momentu, aż operatorzy klientów będą w stanie obsługiwać maszyny sprawnie i samodzielnie, a klienci będą usatysfakcjonowani całym procesem dostawy.